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Stand: September 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit der Canvas Solutions GmbH, Osterbrooksweg 27, 22869 Schenefeld, unter der Marke Beilken Sails schließen (nachfolgend „Beilken“, „wir“ oder „uns“). Sie regeln die Anfertigung und Lieferung von Segeln nach Maß, den Verkauf von Lagerware, Zubehör und Gebrauchtsegeln sowie Reparatur-, Service- und Lagerleistungen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie ein Angebot annehmen oder einen Auftrag erteilen. Sie können diese AGB jederzeit hier abrufen, ausdrucken und speichern.

§ 1 Geltungsbereich und Begriffe

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Beilken und Kunden, die über unsere Website beilken.de, per E-Mail, telefonisch, schriftlich oder in unserem Loft zustande kommen. Sie gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Soweit einzelne Regelungen dieser AGB ausdrücklich nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, ist dies jeweils kenntlich gemacht; alle übrigen Regelungen gelten für beide.

(3) Gegenüber Unternehmern gilt: Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben. Dies gilt auch, wenn wir in Kenntnis solcher Bedingungen die Leistung vorbehaltlos ausführen.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Unsere Leistungen

(1) Maßsegel. Segel, Persenninge und vergleichbare Produkte fertigen wir individuell nach den vom Kunden angegebenen Maßen, Anforderungen und Ausstattungswünschen. Es handelt sich um Verträge über die Lieferung herzustellender beweglicher Sachen (Werklieferungsverträge, § 650 BGB), auf die Kaufrecht Anwendung findet.

(2) Lagerware und Zubehör. Soweit wir vorgefertigte Waren wie Segelsäcke, Beschläge, Rutscher, Latten oder sonstiges Zubehör anbieten, handelt es sich um Kaufverträge.

(3) Gebrauchtsegel. Gebrauchte Segel verkaufen wir in dem im Angebot beschriebenen Zustand. Alter, Gebrauchsspuren und bekannte Vorschäden werden im Angebot benannt.

(4) Reparatur, Service, Lagerung. Reparatur- und Serviceleistungen an eigenen und fremden Segeln, das An- und Abschlagen von Segeln, Riggkontrollen sowie die Einlagerung von Segeln erbringen wir als Werk- bzw. Dienstleistungen. Hierfür gilt ergänzend § 13.

(5) Angaben auf unserer Website, in Katalogen, Preislisten, im Segel-Konfigurator und in Informationsmaterial stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung an Sie, uns ein Angebot zu unterbreiten bzw. eine Anfrage zu stellen. Preise, Maße, Gewichte, Lieferzeiten und Abbildungen auf der Website sind Richtwerte; verbindlich sind ausschließlich die Angaben in unserem Angebot und in der Auftragsbestätigung.

§ 3 Vertragsschluss

3.1 Anfrage über Konfigurator und Formulare

(1) Über den Segel-Konfigurator und die Angebotsformulare auf unserer Website können Sie ein Segel zusammenstellen und uns eine unverbindliche Anfrage senden. Der im Konfigurator angezeigte Preis ist eine automatisch berechnete, unverbindliche Orientierung auf Grundlage Ihrer Eingaben. Mit dem Absenden der Anfrage geben Sie noch kein verbindliches Angebot ab und gehen keine Zahlungsverpflichtung ein.

(2) Den Eingang Ihrer Anfrage bestätigen wir unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist keine Annahme und begründet noch keinen Vertrag.

3.2 Angebot durch Beilken

(1) Wir prüfen Ihre Anfrage fachlich (insbesondere Maße, Tuchwahl, Ausstattung und Plausibilität) und übersenden Ihnen ein verbindliches Angebot per E-Mail, in der Regel als PDF. Das Angebot enthält die wesentlichen Eigenschaften des Segels, den Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer, die Versandkosten, die Zahlungsbedingungen, die Lieferzeit sowie einen Hinweis auf das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts. Diese AGB, die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung werden mitgesendet oder verlinkt.

(2) An unser Angebot halten wir uns für die im Angebot genannte Frist gebunden; fehlt eine Angabe, beträgt die Bindefrist 30 Kalendertage ab Angebotsdatum. Nach Ablauf der Frist erlischt das Angebot; eine spätere Annahme gilt als neue Anfrage.

3.3 Annahme durch den Kunden, Zustandekommen des Vertrags

(1) Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot innerhalb der Bindefrist annehmen. Die Annahme kann erfolgen

(2) Nach Ihrer Annahme erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die den Vertragsinhalt (Segel, Maße, Ausstattung, Preis, Lieferzeit, Zahlungsbedingungen) noch einmal vollständig wiedergibt und der diese AGB sowie die Widerrufsbelehrung beigefügt sind. Bitte prüfen Sie die Auftragsbestätigung sorgfältig und teilen Sie uns Abweichungen von Ihren Vorstellungen unverzüglich mit, damit wir sie vor Produktionsbeginn klären können.

(3) Den Vertragstext speichern wir. Sie können ihn über die Auftragsbestätigung und, sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter „Mein Konto“ einsehen. Eingabefehler können Sie vor Absenden der Anfrage und vor Annahme des Angebots über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie die Korrekturmöglichkeiten der jeweiligen Seite berichtigen.

3.4 Direktbestellung von Lagerware

Soweit wir Lagerware oder Zubehör zur direkten Bestellung über unseren Online-Shop anbieten, geben Sie mit Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab. Wir nehmen dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Werktagen an. Die automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

3.5 Reparatur- und Serviceaufträge

Reparatur- und Serviceaufträge kommen durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Arbeiten nach Ihrer Freigabe zustande. Einzelheiten regelt § 13.

§ 4 Maßangaben, Ausmessbögen und Mitwirkung des Kunden

(1) Maßsegel fertigen wir nach den Maßen und Angaben, die Sie uns im Konfigurator, in den Angebotsformularen, auf unseren Ausmessbögen oder in sonstiger Textform übermitteln. Ihre Maßangaben sind für die Fertigung verbindlich. Wir sind nicht verpflichtet, die Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Maße, Skizzen, Muster oder Altsegel zu überprüfen oder die Eignung des bestellten Segels für Ihr Boot, Ihr Rigg oder Ihren Verwendungszweck festzustellen. Für Abweichungen, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben beruhen, übernehmen wir keine Gewähr.

(2) Fallen uns bei der Prüfung Ihrer Angaben Unstimmigkeiten oder Unplausibilitäten auf, fragen wir vor Produktionsbeginn bei Ihnen nach. Die Lieferzeit verlängert sich um den Zeitraum, den die Klärung in Anspruch nimmt.

(3) Das Aufmaß am Boot durch unsere Segelmacher, das Anschlagen und Abschlagen von Segeln sowie Probeschläge sind zusätzliche Leistungen, die nur bei ausdrücklicher Vereinbarung geschuldet und gesondert berechnet werden. Haben wir das Aufmaß übernommen, sind wir für die Richtigkeit der von uns genommenen Maße verantwortlich.

(4) Soweit Sie uns Altsegel, Muster, Beschläge oder sonstige Materialien zur Verfügung stellen, sichern Sie zu, dass diese für den vorgesehenen Zweck geeignet sind. Für die Eignung und Beschaffenheit beigestellter Materialien haften wir nicht.

(5) Bei Leistungen an Bord (Aufmaß, An- und Abschlagen, Riggkontrolle) stellen Sie das Boot zum vereinbarten Termin sicher zugänglich, betriebsbereit und mit funktionsfähigem stehenden und laufenden Gut zur Verfügung. Vergebliche Anfahrten, die Sie zu vertreten haben, dürfen wir zu den im Angebot genannten Sätzen berechnen.

(6) Änderungswünsche nach Vertragsschluss (z. B. andere Maße, anderes Tuch, zusätzliche Ausstattung) können wir nur berücksichtigen, solange mit dem Zuschnitt noch nicht begonnen wurde. Änderungen bedürfen einer Vereinbarung in Textform; sich daraus ergebende Mehr- oder Minderkosten und Verlängerungen der Lieferzeit teilen wir Ihnen vorher mit.

§ 5 Beschaffenheit, Toleranzen, Klassenvorschriften und Segelzeichen

(1) Segel sind handwerklich gefertigte Produkte aus textilen Werkstoffen. Fertigungsbedingte Abweichungen von den vereinbarten Maßen, die im Rahmen handwerksüblicher Toleranzen liegen und den Gebrauch, den Stand und die Funktion des Segels nicht beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar. Gleiches gilt für Abweichungen in Farbton, Struktur und Oberfläche des Tuchs innerhalb der vom Tuchhersteller angegebenen Toleranzen sowie für produktionsbedingte Knick- und Faltmarken, die sich beim Gebrauch legen.

(2) Die Eigenschaften des verwendeten Tuchs (z. B. Dehnung, UV-Beständigkeit, Gewicht, Lebensdauer) ergeben sich aus den Angaben des jeweiligen Tuchherstellers, auf die wir in unseren Segel-Informationen verweisen. Wir wählen das Tuch nach Ihren Angaben und unserer fachlichen Empfehlung aus.

(3) Klassenvorschriften und Vermessung. Die Übereinstimmung eines Segels mit den Klassenvorschriften einer Bootsklasse, mit Vermessungsvorschriften (z. B. nach ORC, IRC oder Yardstick) oder mit Regatta-Regeln schulden wir nur, wenn dies im Angebot ausdrücklich vereinbart ist. Maßgeblich sind dann die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Vorschriften. Vermessung, Zertifizierung und Einmessung sind nicht Vertragsbestandteil, sofern sie nicht gesondert beauftragt werden.

(4) Segelnummern, Nationalitätskennzeichen, Klassenzeichen und Logos bringen wir nach Ihren Angaben an. Für die Richtigkeit von Nummern und Kennzeichen sind Sie verantwortlich. Stellen Sie uns Logos, Grafiken oder Schriftzüge zur Verfügung, sichern Sie zu, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen, und stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung von Marken-, Urheber- oder sonstigen Rechten durch die Verwendung dieser Vorlagen entstehen.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Versand- und Verpackungskosten werden im Angebot und auf der Bestellseite gesondert ausgewiesen; Näheres finden Sie auf der Seite Versand und Lieferung. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren anfallen, die Sie tragen.

(2) Gegenüber Unternehmern gilt: Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.

(3) Anzahlung bei Maßanfertigungen. Maßsegel fertigen wir ausschließlich für Sie an; sie sind für uns nicht anderweitig verwertbar, und wir müssen Tuch und Beschläge auftragsbezogen einkaufen. Deshalb wird mit Vertragsschluss eine Anzahlung in Höhe von 50 % der Auftragssumme fällig, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Mit der Fertigung beginnen wir nach Eingang der Anzahlung; die Lieferzeit läuft ab diesem Zeitpunkt (§ 7). Der Restbetrag wird mit der Mitteilung der Fertigstellung fällig und ist vor Versand bzw. bei Abholung zu zahlen. Bei Lagerware, Zubehör und Reparaturen ergeben sich die Zahlungsbedingungen aus dem Angebot bzw. der Bestellseite.

(4) Welche Zahlungsarten wir anbieten, finden Sie auf der Seite Zahlungsarten sowie in Ihrem Angebot. Mindestens eine gängige und für Sie kostenfreie Zahlungsart steht Ihnen stets zur Verfügung.

(5) Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286, 288 BGB). Wir sind berechtigt, die Ausführung des Auftrags bis zum Zahlungseingang zurückzustellen; die Lieferzeit verlängert sich entsprechend.

(6) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind oder wenn sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen, insbesondere auf Mängeln der von uns gelieferten Ware. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausüben.

§ 7 Lieferzeit, Versand, Abholung und Gefahrübergang

(1) Die Lieferzeit ergibt sich aus dem Angebot und der Auftragsbestätigung; sie wird als Zeitraum in Wochen angegeben. Bei Maßanfertigungen beginnt die Lieferzeit mit dem Eingang der vereinbarten Anzahlung und der vollständigen Klärung aller für die Fertigung erforderlichen Angaben (§ 4 Abs. 2), bei Lagerware mit Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse mit Zahlungseingang. Fällt das Ende der Lieferzeit auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet sie am nächsten Werktag.

(2) In der Saison von Februar bis Juni ist unsere Auslastung besonders hoch. Wir empfehlen, Neusegel frühzeitig anzufragen. Bitte beachten Sie, dass Sonderausstattungen und Tuche, die wir nicht bevorraten, die Lieferzeit verlängern können; dies berücksichtigen wir bereits im Angebot.

(3) Können wir eine Lieferfrist wegen Umständen, die wir nicht zu vertreten haben (insbesondere höhere Gewalt, Naturereignisse, Epidemien, Streik, behördliche Maßnahmen, Ausfall von Transportwegen oder nicht rechtzeitige Belieferung durch unsere Tuch- und Beschlaglieferanten, obwohl wir ein deckungsgleiches Geschäft abgeschlossen haben), nicht einhalten, informieren wir Sie unverzüglich und nennen Ihnen den voraussichtlichen neuen Liefertermin. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Frist nicht verfügbar, sind beide Seiten berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte bei von uns zu vertretenden Verzögerungen bleiben unberührt.

(4) Teillieferungen nehmen wir nur vor, wenn sie für Sie zumutbar sind und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

(5) Versand. Wir versenden in die auf der Seite Versand und Lieferung genannten Länder. Der Versand erfolgt mit Paketdiensten oder Speditionen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

(6) Abholung. Auf Wunsch können Sie Ihr Segel kostenfrei in unserem Loft, Dampfschiffsweg 11, 21079 Hamburg, zu den Geschäftszeiten abholen. Wir benachrichtigen Sie, sobald das Segel zur Abholung bereitliegt. Wird die Ware nicht innerhalb von vier Wochen nach dieser Mitteilung abgeholt, können wir sie auf Ihre Kosten versenden oder nach Ablauf einer weiteren Frist von zwei Wochen eine Lagergebühr von 1 % des Auftragswerts, höchstens 25 € je angefangenen Monat, berechnen; der Nachweis eines geringeren oder höheren Aufwands bleibt beiden Seiten unbenommen.

(7) Gefahrübergang. Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte Person auf Sie über, und zwar unabhängig davon, ob der Versand versichert ist. Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf Sie über, bei Abholung mit der Mitteilung der Abholbereitschaft.

(8) Bitte prüfen Sie Sendungen bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden und lassen Sie diese vom Zusteller bestätigen bzw. teilen Sie sie uns mit. Sie helfen uns damit, Ansprüche gegen das Transportunternehmen geltend zu machen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt; das Unterlassen einer Rüge hat für Verbraucher keine Rechtsnachteile. Für Unternehmer gilt § 11 Abs. 6.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(2) Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Der Eigentumsvorbehalt besteht bis zur Erfüllung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung. Der Kunde darf die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterveräußern; die daraus entstehenden Forderungen tritt er bereits jetzt in Höhe unseres Rechnungsbetrags an uns ab, wir nehmen die Abtretung an. Verpfändungen und Sicherungsübereignungen sind unzulässig. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich zu benachrichtigen.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (Website, E-Mail, Telefon) oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Sie können Ihren Widerruf auch online über die Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären.

(2) Kein Widerrufsrecht bei Maßsegeln. Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere alle Segel, Persenninge und Zubehörteile, die wir nach Ihren Maßen, Ihrer Tuch- und Ausstattungswahl, mit Ihrer Segelnummer oder Ihren Kennzeichen anfertigen. Auf das Nichtbestehen des Widerrufsrechts weisen wir Sie im Angebot und auf der Bestellseite vor Vertragsschluss gesondert hin.

(3) Für vorgefertigte Lagerware, Zubehör und Gebrauchtsegel besteht das Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung.

(4) Bei Reparatur- und Serviceleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung auf Ihr ausdrückliches Verlangen vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen und vollständig erbracht haben. Widerrufen Sie vor vollständiger Erbringung, schulden Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen.

§ 10 Stornierung und Kündigung von Maßanfertigungen

(1) Bei Maßanfertigungen können Sie den Vertrag bis zur Fertigstellung jederzeit kündigen (§ 650 in Verbindung mit § 648 BGB). In diesem Fall steht uns die vereinbarte Vergütung zu, abzüglich dessen, was wir infolge der Kündigung an Aufwendungen ersparen oder durch anderweitige Verwendung unserer Arbeitskraft und des Materials erwerben oder zu erwerben böswillig unterlassen.

(2) Als Orientierung gilt: Bis zum Beginn des Zuschnitts berechnen wir nur die bis dahin tatsächlich entstandenen Kosten (insbesondere bereits auftragsbezogen bestelltes Tuch und Beschläge sowie Planungs- und Designaufwand). Nach Beginn des Zuschnitts ist eine anderweitige Verwendung des Materials regelmäßig nicht mehr möglich. Ihnen bleibt in jedem Fall der Nachweis vorbehalten, dass uns geringere Kosten entstanden sind bzw. wir höhere Aufwendungen erspart haben.

§ 11 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware; sie verlängert sich nach den gesetzlichen Vorschriften, wenn wir die Ware im Rahmen der Nacherfüllung reparieren. Weitere Einschränkungen dieser Rechte gegenüber Verbrauchern nehmen wir nicht vor.

(2) Bitte melden Sie uns Mängel möglichst zeitnah unter Angabe der Auftragsnummer, einer Beschreibung und, soweit möglich, aussagekräftigen Fotos an info@beilken.de. Wir informieren Sie bei der ersten Mängelanzeige über Ihr Wahlrecht zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung und über die Folgen einer Reparatur für die Verjährung.

(3) Kein Mangel liegt insbesondere vor bei

(4) Ort der Nacherfüllung. Die Nacherfüllung erfolgt in unserem Loft in Hamburg oder bei einem von uns beauftragten Fachbetrieb. Bitte stimmen Sie die Einsendung vorher mit uns ab; wir organisieren auf Wunsch die Abholung. Liegt ein Mangel vor, tragen wir die zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, nach den gesetzlichen Vorschriften.

(5) Gebrauchtsegel. Beim Verkauf gebrauchter Segel an Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung, wenn wir Sie vor Vertragsschluss eigens darüber unterrichtet und dies ausdrücklich und gesondert mit Ihnen vereinbart haben; andernfalls gilt die gesetzliche Frist von zwei Jahren. Im Angebot beschriebene Gebrauchsspuren und Vorschäden stellen keinen Mangel dar.

(6) Für Unternehmer gilt abweichend: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung; dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 14 sowie in den Fällen der §§ 438 Abs. 1 Nr. 2, 445b und 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB. Beim Verkauf gebrauchter Segel an Unternehmer ist die Gewährleistung ausgeschlossen, soweit nicht § 14 eingreift. Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Werktagen, verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung in Textform anzuzeigen (§ 377 HGB); andernfalls gilt die Ware als genehmigt. Die Art der Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) bestimmen wir nach billigem Ermessen.

§ 12 Garantien

(1) Eine über die gesetzliche Mängelhaftung hinausgehende Garantie übernehmen wir nur, wenn sie im Angebot oder in einer gesonderten Garantieerklärung ausdrücklich als solche bezeichnet ist. Der Inhalt einer solchen Garantie ergibt sich aus der jeweiligen Garantieerklärung.

(2) Garantien von Tuch- und Beschlagherstellern sind eigenständige Erklärungen dieser Hersteller. Wir unterstützen Sie gern bei der Abwicklung, übernehmen daraus jedoch keine eigene Verpflichtung.

(3) Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch Garantien nicht eingeschränkt und können unentgeltlich geltend gemacht werden.

§ 13 Reparatur, Service, Fremdsegel und Lagerung

(1) Kostenvoranschlag. Nach Eingang des Segels prüfen wir den Zustand und übersenden Ihnen einen Kostenvoranschlag mit den empfohlenen Arbeiten, dem Preis und der voraussichtlichen Bearbeitungsdauer. Die Kosten der Prüfung berechnen wir nur, wenn dies vorher vereinbart wurde oder der Auftrag nicht erteilt wird; in diesem Fall beträgt die Prüfpauschale den im Kostenvoranschlag genannten Betrag. Kostenvoranschläge sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als Festpreis bezeichnet sind. Stellt sich während der Arbeiten heraus, dass die Kosten den Kostenvoranschlag um mehr als 15 % übersteigen werden, holen wir vor der Fortsetzung Ihre Zustimmung ein.

(2) Zustand des Segels. Bei Reparaturen an gebrauchten und fremden Segeln übernehmen wir die Gewähr allein für die von uns ausgeführten Arbeiten und die von uns eingesetzten Materialien, nicht für den übrigen Zustand des Segels. Bei alters- oder UV-geschwächtem Tuch, brüchigen Nähten oder Vorschäden kann eine Reparatur nur begrenzt haltbar sein oder zu Folgeschäden am umliegenden Tuch führen; darauf weisen wir Sie im Kostenvoranschlag hin. Für das Ergebnis von Reinigungen und Imprägnierungen können wir wegen der Vielzahl möglicher Verschmutzungen und Materialzustände keine Gewähr übernehmen, es sei denn, ein bestimmtes Ergebnis wurde ausdrücklich vereinbart.

(3) Anlieferung. Bitte liefern Sie Segel trocken, gereinigt und mit Angabe Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten und des Auftragsanliegens an. Die Anlieferung und die Rücksendung erfolgen auf Ihre Kosten und Gefahr, sofern nichts anderes vereinbart ist; auf Wunsch organisieren wir den Transport.

(4) Abholung und Lagerung. Nach Mitteilung der Fertigstellung ist das Segel innerhalb von vier Wochen abzuholen oder es wird auf Ihre Kosten versandt. Für Segel, die nicht innerhalb dieser Frist abgeholt werden, sowie für vereinbarte Winter- und Sommerlagerungen berechnen wir die im Angebot oder in unserer Preisliste genannte Lagergebühr. Eingelagerte Segel bewahren wir trocken und sachgerecht auf; eine Versicherung gegen Feuer, Wasser, Diebstahl oder Elementarschäden besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist. Wir haften für eingelagerte Segel nach § 14.

(5) Pfandrecht und Verwertung. Wegen unserer Forderungen aus dem Auftrag steht uns das gesetzliche Unternehmerpfandrecht (§ 647 BGB) an den in unserem Besitz befindlichen Segeln des Kunden zu. Holen Sie ein Segel trotz zweifacher Aufforderung in Textform und Setzung einer angemessenen Frist von mindestens vier Wochen unter Hinweis auf die Folgen nicht ab, sind wir berechtigt, das Segel nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 1234 ff. BGB) zu verwerten und den Erlös nach Abzug unserer Forderungen und Kosten an Sie auszukehren.

(6) Für Reparatur- und Serviceleistungen gilt gegenüber Verbrauchern die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche von zwei Jahren ab Abnahme, gegenüber Unternehmern ein Jahr ab Abnahme; die in § 11 Abs. 6 genannten Ausnahmen gelten entsprechend.

§ 14 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 15 Hinweise zu Gebrauch, Pflege und Sicherheit

(1) Segel sind Verschleißteile, deren Lebensdauer wesentlich von Nutzung, Windbereich, Trimm, Pflege und Lagerung abhängt. Beachten Sie bitte die mit dem Segel gelieferten Gebrauchs- und Pflegehinweise sowie die Angaben des Tuchherstellers zum empfohlenen Windbereich. Lagern Sie Segel trocken, salzfrei und vor UV-Strahlung geschützt und lassen Sie sie regelmäßig durch einen Segelmacher prüfen.

(2) Der Einsatz von Segeln erfordert die Beachtung der Regeln guter Seemannschaft. Die Beurteilung, ob ein Segel bei den jeweiligen Bedingungen gesetzt oder gerefft werden kann, obliegt allein der Schiffsführung. Unsere Segel sind keine Sicherheitsausrüstung und ersetzen nicht die vorgeschriebene Sicherheitsausrüstung an Bord.

§ 16 Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Von uns erstellte Entwürfe, Schnittdaten, Designs, Zeichnungen, Berechnungen und sonstige Unterlagen bleiben unser geistiges Eigentum. Wir räumen Ihnen mit vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum vertragsgemäßen Gebrauch ein. Eine Weitergabe an Dritte, insbesondere an andere Segelmacher, oder eine Vervielfältigung zum Zweck der Nachfertigung ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

(2) Wir sind berechtigt, Segel, die wir für Sie angefertigt haben, in Fotos und Videos für unsere Werbung und Referenzen zu zeigen, sofern Sie dem nicht bei Vertragsschluss oder später in Textform widersprechen. Bootsnamen und personenbezogene Daten veröffentlichen wir nur mit Ihrer Einwilligung.

§ 17 Datenschutz

Welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit Anfragen, Angeboten, Bestellungen und Kundenkonten verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 18 Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Bei Fragen oder Beanstandungen erreichen Sie uns unter info@beilken.de oder telefonisch unter +49 421 6753120; wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.

§ 19 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates von dieser Rechtswahl unberührt.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Canvas Solutions GmbH. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen. Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist gegenüber Unternehmern unser Sitz.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und des Vertrags im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

(4) Diese AGB können Sie auf dieser Seite jederzeit abrufen, ausdrucken und speichern. Sie erhalten sie außerdem mit jedem Angebot und jeder Auftragsbestätigung.

Canvas Solutions GmbH · Beilken Sails
Osterbrooksweg 27, 22869 Schenefeld · Loft: Dampfschiffsweg 11, 21079 Hamburg
Telefon +49 421 6753120 · info@beilken.de
Geschäftsführer: Boris Raul Brauer · Amtsgericht Pinneberg, HRB 20048 PI · USt-IdNr. DE269036959