Güncelleme: Eylül 2026
Bu genel şartlar ve koşullar (GŞK), Beilken Sails markası altında Canvas Solutions GmbH, Osterbrooksweg 27, 22869 Schenefeld ile kurduğunuz tüm sözleşmeler için geçerlidir (bundan sonra „Beilken“, „biz“). Özel ölçü yelkenlerin üretimi ve teslimi, stok ürünlerin, aksesuarların ve ikinci el yelkenlerin satışı ile onarım, servis ve depolama hizmetlerini düzenler. Bir teklifi kabul etmeden veya sipariş vermeden önce lütfen bu koşulları dikkatle okuyun. Bu GŞK’yı istediğiniz zaman burada görüntüleyebilir, yazdırabilir ve kaydedebilirsiniz.
§ 1 Kapsam ve tanımlar
(1) Bu GŞK, beilken.de web sitemiz üzerinden, e-posta, telefon, yazılı olarak veya atölyemizde kurulan tüm sözleşmeler için geçerlidir. Sözleşmenin kurulduğu tarihte geçerli olan sürümü uygulanır.
(2) Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemeyecek amaçlarla hukuki işlem yapan her gerçek kişidir (Alman Medeni Kanunu § 13). Girişimci, hukuki işlemi ticari veya bağımsız mesleki faaliyeti kapsamında yapan gerçek veya tüzel kişi ya da hak ehliyetine sahip şahıs şirketidir (§ 14). Bu GŞK’nın bazı hükümleri yalnızca tüketiciler veya yalnızca girişimciler için geçerliyse bu ayrıca belirtilmiştir; diğer tüm hükümler her ikisi için geçerlidir.
(3) Girişimciler için: müşterinin farklı, çelişen veya ek iş koşulları, ancak geçerliliklerine metin biçiminde açıkça onay vermişsek sözleşmenin parçası olur. Bu, söz konusu koşulları bilerek edimi çekincesiz yerine getirmemiz halinde de geçerlidir.
(4) Sözleşme dili Almancadır. Müşteriyle yapılan bireysel anlaşmalar (yan anlaşmalar, ekler ve değişiklikler dahil) her halde bu GŞK’ya önceliklidir.
§ 2 Hizmetlerimiz
(1) Özel ölçü yelkenler. Yelkenleri, kılıfları ve benzer ürünleri müşterinin bildirdiği ölçülere, gereksinimlere ve donanım taleplerine göre tek tek üretiriz. Bunlar, satış hukukunun uygulandığı üretilecek taşınır mal teslimine ilişkin sözleşmelerdir (eser teslim sözleşmesi, § 650 BGB).
(2) Stok ürünleri ve aksesuarlar. Yelken çantası, donanım, kaydırıcı, çıta veya diğer aksesuar gibi hazır ürünler sunduğumuzda bunlar satış sözleşmeleridir.
(3) İkinci el yelkenler. Kullanılmış yelkenleri teklifte tanımlanan durumda satarız. Yaş, kullanım izleri ve bilinen önceki hasarlar teklifte belirtilir.
(4) Onarım, servis, depolama. Kendi ve başka üreticilerin yelkenlerinde onarım ve servis işleri, yelken takıp sökme, arma kontrolleri ve yelken depolama hizmetlerini eser veya hizmet sözleşmesi olarak sunarız. Bunlar için ek olarak § 13 geçerlidir.
(5) Web sitemizdeki, katalog, fiyat listesi, yelken konfiguratörü ve bilgi materyallerindeki bilgiler bağlayıcı bir teklif değil, size teklif verme veya talepte bulunma davetidir. Web sitesindeki fiyatlar, ölçüler, ağırlıklar, teslim süreleri ve görseller yönlendirici değerlerdir; yalnızca teklifimizdeki ve sipariş onayındaki bilgiler bağlayıcıdır.
§ 3 Sözleşmenin kurulması
3.1 Konfiguratör ve formlar üzerinden talep
(1) Web sitemizdeki yelken konfiguratörü ve teklif formları ile bir yelken oluşturup bize bağlayıcı olmayan bir talep gönderebilirsiniz. Konfiguratörde gösterilen fiyat, girdilerinize dayalı olarak otomatik hesaplanan bağlayıcı olmayan bir yönlendirmedir. Talebi göndermekle henüz bağlayıcı bir teklif vermiş ve ödeme yükümlülüğü altına girmiş olmazsınız.
(2) Talebinizin ulaştığını gecikmeksizin e-posta ile onaylarız. Bu alındı onayı bir kabul değildir ve henüz sözleşme kurmaz.
3.2 Beilken tarafından teklif
(1) Talebinizi teknik olarak inceler (özellikle ölçüler, bez seçimi, donanım ve makul olup olmadığı) ve size genellikle PDF olarak e-posta ile bağlayıcı bir teklif göndeririz. Teklif; yelkenin temel özelliklerini, KDV dahil toplam fiyatı, kargo ücretlerini, ödeme koşullarını, teslim süresini ve cayma hakkının bulunup bulunmadığına dair bilgiyi içerir. Bu GŞK, cayma bilgilendirmesi ve gizlilik politikası birlikte gönderilir veya bağlantı olarak verilir.
(2) Teklifimizle, teklifte belirtilen süre boyunca bağlıyız; süre belirtilmemişse bağlılık süresi teklif tarihinden itibaren 30 takvim günüdür. Süre sonunda teklif geçersiz olur; daha sonraki bir kabul yeni talep sayılır.
3.3 Müşteri tarafından kabul, sözleşmenin kurulması
(1) Sözleşme, teklifimizi bağlılık süresi içinde kabul etmenizle kurulur. Kabul şu şekillerde yapılabilir:
- teklifte yer alan bağlantı üzerinden kişisel sipariş sayfanızda çevrimiçi: orada yelkene ilişkin tüm temel bilgileri, toplam fiyatı ve kargo ücretlerini bir kez daha görür, girdilerinizi kontrol edip düzeltebilir ve „Ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver“ düğmesine tıklayarak kabul beyanında bulunursunuz; ya da
- teklifi kabul ettiğinize dair açık bir beyanla metin biçiminde (örn. e-posta veya mektup).
(2) Kabulünüzden sonra bizden e-posta ile bir sipariş onayı alırsınız; bu onay sözleşme içeriğini (yelken, ölçüler, donanım, fiyat, teslim süresi, ödeme koşulları) eksiksiz yineler ve ekinde bu GŞK ile cayma bilgilendirmesi bulunur. Lütfen sipariş onayını dikkatle kontrol edin ve beklentilerinizden sapmaları gecikmeksizin bize bildirin ki üretim başlamadan önce netleştirebilelim.
(3) Sözleşme metnini saklarız. Metni sipariş onayı üzerinden ve bir müşteri hesabı oluşturduysanız istediğiniz zaman hesabınızda „Hesabım“ altında görüntüleyebilirsiniz. Giriş hatalarını, talebi göndermeden ve teklifi kabul etmeden önce klavye ve fare işlevleri ile ilgili sayfanın düzeltme olanaklarıyla düzeltebilirsiniz.
3.4 Stok ürünlerin doğrudan siparişi
Stok ürünleri veya aksesuarları çevrimiçi mağazamız üzerinden doğrudan siparişe sunduğumuz ölçüde, sipariş sürecinin sonunda „Ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver“ düğmesine tıklayarak bağlayıcı bir teklif verirsiniz. Bu teklifi e-posta ile sipariş onayı göndererek veya beş iş günü içinde ürünü teslim ederek kabul ederiz. Otomatik alındı onayı henüz kabul anlamına gelmez.
3.5 Onarım ve servis siparişleri
Onarım ve servis siparişleri, sipariş onayımızla veya onayınızdan sonra işe başlamamızla kurulur. Ayrıntılar § 13’te düzenlenmiştir.
§ 4 Ölçü bilgileri, ölçüm formları ve müşterinin katılımı
(1) Özel ölçü yelkenleri, konfiguratörde, teklif formlarında, ölçüm formlarımızda veya diğer metin biçimlerinde bize ilettiğiniz ölçü ve bilgilere göre üretiriz. Ölçü bilgileriniz üretim için bağlayıcıdır. Bize ilettiğiniz ölçülerin, çizimlerin, numunelerin veya eski yelkenlerin doğruluğunu kontrol etmek ya da sipariş edilen yelkenin tekneniz, armanız veya kullanım amacınız için uygunluğunu belirlemek zorunda değiliz. Yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan sapmalar için sorumluluk kabul etmiyoruz.
(2) Bilgilerinizi incelerken tutarsızlık veya makul olmayan değerler fark edersek üretim başlamadan önce size sorarız. Teslim süresi, netleştirme için geçen süre kadar uzar.
(3) Yelken ustalarımızın teknede ölçüm yapması, yelken takıp sökme ve deneme seyirleri, yalnızca açıkça kararlaştırıldığında borçlanılan ve ayrıca faturalandırılan ek hizmetlerdir. Ölçümü biz üstlendiysek, aldığımız ölçülerin doğruluğundan sorumluyuz.
(4) Bize eski yelken, numune, donanım veya başka malzeme sağladığınızda, bunların öngörülen amaç için uygun olduğunu taahhüt edersiniz. Tarafınızca sağlanan malzemelerin uygunluğu ve niteliğinden sorumlu değiliz.
(5) Teknede yapılan işlerde (ölçüm, yelken takıp sökme, arma kontrolü) tekneyi kararlaştırılan randevuda güvenli erişilebilir, kullanıma hazır ve çalışır durumda sabit ve hareketli donanımla hazır bulundurursunuz. Sizden kaynaklanan boşa giden yolculukları teklifte belirtilen ücretlerle faturalandırabiliriz.
(6) Sözleşme kurulduktan sonraki değişiklik talepleri (örn. farklı ölçü, farklı bez, ek donanım) yalnızca kesim başlamadığı sürece dikkate alınabilir. Değişiklikler metin biçiminde anlaşma gerektirir; bundan doğacak ek veya azalan masraflar ile teslim süresi uzamalarını size önceden bildiririz.
§ 5 Nitelik, toleranslar, sınıf kuralları ve yelken işaretleri
(1) Yelkenler tekstil malzemelerden el işçiliğiyle üretilen ürünlerdir. Kararlaştırılan ölçülerden üretim kaynaklı sapmalar, zanaatta alışılmış toleranslar içinde kalıyor ve yelkenin kullanımını, duruşunu ve işlevini etkilemiyorsa ayıp teşkil etmez. Aynısı, bez üreticisinin belirttiği toleranslar içindeki renk, doku ve yüzey farklılıkları ile kullanımda açılan üretim kaynaklı kırık ve katlama izleri için de geçerlidir.
(2) Kullanılan bezin özellikleri (örn. esneme, UV dayanımı, ağırlık, ömür) ilgili bez üreticisinin, yelken bilgilerimizde atıf yaptığımız beyanlarından doğar. Bezi, bildirdiğiniz özellikler ve mesleki önerimiz doğrultusunda seçeriz.
(3) Sınıf kuralları ve ölçüm. Bir yelkenin bir tekne sınıfının kurallarına, ölçüm kurallarına (örn. ORC, IRC veya Yardstick) ya da yarış kurallarına uygunluğunu yalnızca teklifte açıkça kararlaştırılmışsa taahhüt ederiz. Bu durumda sözleşmenin kurulduğu tarihte geçerli kurallar esas alınır. Ölçüm, sertifikasyon ve rating işlemleri, ayrıca sipariş edilmedikçe sözleşme kapsamında değildir.
(4) Yelken numaralarını, ülke işaretlerini, sınıf amblemlerini ve logoları bildirdiğiniz şekilde uygularız. Numaraların ve işaretlerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Bize logo, grafik veya yazı sağlarsanız, gerekli haklara sahip olduğunuzu taahhüt eder ve bu şablonların kullanımından doğabilecek marka, telif veya diğer hak ihlallerine ilişkin üçüncü kişi taleplerine karşı bizi tazmin edersiniz.
§ 6 Fiyatlar ve ödeme
(1) Tüm fiyatlar euro cinsinden ve yürürlükteki yasal KDV dahildir. Kargo ve ambalaj ücretleri teklifte ve sipariş sayfasında ayrıca gösterilir; ayrıntılar Kargo ve Teslimat sayfasındadır. Avrupa Birliği dışındaki ülkelere teslimatlarda ayrıca gümrük vergisi, ithalat KDV’si ve ücretler doğabilir; bunlar size aittir.
(2) Girişimciler için: teklifte aksi belirtilmedikçe fiyatlar KDV hariç nettir.
(3) Ismarlama üretimlerde ön ödeme. Özel ölçü yelkenleri yalnızca sizin için üretiriz; bunlar bizim için başka şekilde değerlendirilemez ve bez ile donanımları siparişe özel satın almamız gerekir. Bu nedenle teklifte aksi kararlaştırılmadıkça sözleşmenin kurulmasıyla sipariş tutarının %50’si tutarında ön ödeme muaccel olur. Üretime ön ödemenin ulaşmasından sonra başlarız; teslim süresi bu andan itibaren işler (§ 7). Kalan tutar, tamamlanma bildirimi ile muaccel olur ve sevkiyattan önce ya da teslim alırken ödenir. Stok ürünler, aksesuarlar ve onarımlarda ödeme koşulları teklif veya sipariş sayfasından doğar.
(4) Hangi ödeme yöntemlerini sunduğumuzu Ödeme Yöntemleri sayfasında ve teklifinizde bulabilirsiniz. Sizin için ücretsiz, yaygın en az bir ödeme yöntemi her zaman mevcuttur.
(5) Bir ödemede temerrüde düşerseniz yasal hükümler geçerlidir (BGB §§ 286, 288). Ödeme ulaşana kadar siparişin yürütülmesini erteleme hakkımız vardır; teslim süresi buna göre uzar.
(6) Takas hakkınız yalnızca karşı taleplerinizin kesin hükümle tespit edilmiş, tartışmasız ya da tarafımızca kabul edilmiş olması veya aynı sözleşme ilişkisinden, özellikle teslim ettiğimiz üründeki ayıplardan kaynaklanması halinde vardır. Hapis hakkını yalnızca aynı sözleşme ilişkisinden doğan talepler için kullanabilirsiniz.
§ 7 Teslim süresi, sevkiyat, teslim alma ve hasarın geçişi
(1) Teslim süresi teklif ve sipariş onayından doğar; hafta cinsinden bir aralık olarak belirtilir. Ismarlama üretimlerde teslim süresi, kararlaştırılan ön ödemenin ulaşması ve üretim için gerekli tüm bilgilerin tam olarak netleşmesiyle (§ 4 fıkra 2), stok ürünlerde sözleşmenin kurulmasıyla ya da ön ödemede ödemenin ulaşmasıyla başlar. Teslim süresinin sonu cumartesi, pazar veya resmi tatile denk gelirse süre bir sonraki iş günü sona erer.
(2) Şubat–Haziran sezonunda iş yoğunluğumuz özellikle yüksektir. Yeni yelkenleri erken sormmanızı öneririz. Stokta tutmadığımız özel donanım ve bezlerin teslim süresini uzatabileceğini lütfen dikkate alın; bunu teklifte zaten göz önünde bulundururuz.
(3) Sorumlu olmadığımız koşullar nedeniyle (özellikle mücbir sebep, doğa olayları, salgınlar, grev, resmi tedbirler, ulaşım yollarının kesilmesi veya örtüşen bir işlem yapmış olmamıza rağmen bez ve donanım tedarikçilerimizin zamanında teslim etmemesi) bir teslim süresine uyamazsak sizi gecikmeksizin bilgilendirir ve tahmini yeni teslim tarihini bildiririz. Edim yeni süre içinde de sağlanamazsa her iki taraf da sözleşmeden dönme hakkına sahiptir; yapılmış ödemeleri gecikmeksizin iade ederiz. Sorumlu olduğumuz gecikmelerde yasal haklarınız saklıdır.
(4) Kısmi teslimatları yalnızca sizin için makul olması ve size ek kargo masrafı doğurmaması halinde yaparız.
(5) Sevkiyat. Kargo ve Teslimat sayfasında belirtilen ülkelere gönderim yaparız. Gönderim, bildirdiğiniz teslimat adresine kargo firmaları veya nakliye şirketleri aracılığıyla yapılır.
(6) Teslim alma. Talebiniz halinde yelkeninizi mesai saatlerinde atölyemizden (Dampfschiffsweg 11, 21079 Hamburg) ücretsiz teslim alabilirsiniz. Yelken teslim alınmaya hazır olur olmaz sizi bilgilendiririz. Ürün bu bildirimden sonraki dört hafta içinde alınmazsa, masrafı size ait olmak üzere gönderebilir veya iki haftalık ek sürenin sonunda başlayan her ay için sipariş değerinin %1’i, en fazla 25 € depolama ücreti alabiliriz; her iki taraf için daha düşük ya da daha yüksek masraf ispatı saklıdır.
(7) Hasarın geçişi. Tüketici iseniz, malın tesadüfi yok olma ve bozulma riski, gönderinin sigortalı olup olmadığına bakılmaksızın ancak size veya belirlediğiniz kişiye teslimle size geçer. Girişimci iseniz risk, malın nakliye şirketine teslimiyle, teslim alımda ise hazır olma bildirimiyle size geçer.
(8) Lütfen gönderileri teslim alırken dıştan görünen taşıma hasarlarına karşı kontrol edin ve bunları taşıyıcıya onaylatın veya bize bildirin. Böylece nakliye şirketine karşı talepleri ileri sürmemize yardımcı olursunuz. Yasal garanti haklarınız bundan etkilenmez; bildirimde bulunmamak tüketiciler için hukuki dezavantaj doğurmaz. Girişimciler için § 11 fıkra 6 geçerlidir.
§ 8 Mülkiyeti muhafaza
(1) Teslim edilen mal, satış bedeli tamamen ödenene kadar mülkiyetimizde kalır.
(2) Girişimciler için ek olarak: mülkiyeti muhafaza, cari iş ilişkisinden doğan tüm alacakların karşılanmasına kadar devam eder. Müşteri, mülkiyeti muhafazalı malı olağan iş akışı içinde devredebilir; bundan doğan alacaklarını fatura tutarımız kadar şimdiden bize devreder, bu devri kabul ederiz. Rehin ve teminat amaçlı mülkiyet devri caiz değildir. Üçüncü kişilerin mala müdahalesi halinde müşteri bizi gecikmeksizin bilgilendirmelidir.
§ 9 Tüketiciler için cayma hakkı
(1) Yalnızca uzaktan iletişim araçları (web sitesi, e-posta, telefon) ile veya iş yeri dışında kurulan sözleşmelerde tüketicilerin kural olarak yasal cayma hakkı vardır. Ayrıntılar, süreler ve örnek cayma formu cayma bilgilendirmemizde yer alır. Caymayı „Sözleşmeden cayma“ işlevi üzerinden çevrimiçi de bildirebilirsiniz.
(2) Özel ölçü yelkenlerde cayma hakkı yoktur. BGB § 312g fıkra 2 no. 1 uyarınca, önceden üretilmemiş, üretiminde tüketicinin kişisel seçimi veya belirlemesi esas alınan ya da açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmaz. Bu, özellikle ölçülerinize, bez ve donanım seçiminize, yelken numaranıza veya işaretlerinize göre ürettiğimiz tüm yelkenler, kılıflar ve aksesuarlar için geçerlidir. Cayma hakkının bulunmadığına sözleşme kurulmadan önce teklifte ve sipariş sayfasında ayrıca dikkat çekeriz.
(3) Önceden üretilmiş stok ürünler, aksesuarlar ve ikinci el yelkenler için cayma hakkı, cayma bilgilendirmesi uyarınca geçerlidir.
(4) Onarım ve servis hizmetlerinde, hizmeti açık talebiniz üzerine cayma süresi dolmadan başlatıp tamamen yerine getirdiysek cayma hakkı sona erer. Tam ifadan önce cayarsanız, o ana kadar sunulan hizmetler için bize makul bir tutar ödemeniz gerekir.
§ 10 Ismarlama üretimlerin iptali ve feshi
(1) Ismarlama üretimlerde sözleşmeyi tamamlanmaya kadar istediğiniz zaman feshedebilirsiniz (BGB § 650 ile bağlantılı § 648). Bu durumda, fesih nedeniyle tasarruf ettiğimiz giderler ile iş gücümüzü ve malzemeyi başka şekilde kullanarak elde ettiğimiz veya kötüniyetle elde etmekten kaçındığımız kazanç düşüldükten sonra kararlaştırılan bedele hak kazanırız.
(2) Yönlendirme olarak: kesim başlayana kadar yalnızca o ana kadar fiilen oluşan masrafları (özellikle siparişe özel alınmış bez ve donanım ile planlama ve tasarım emek) faturalandırırız. Kesim başladıktan sonra malzemenin başka şekilde kullanılması kural olarak mümkün değildir. Masraflarımızın daha düşük olduğunu veya daha yüksek gider tasarrufu sağladığımızı ispat hakkınız her halde saklıdır.
§ 11 Garanti (ayıba karşı sorumluluk)
(1) Yasal ayıp hükümleri geçerlidir. Tüketicilere karşı yeni ürünlerde ayıp taleplerinin zamanaşımı süresi teslimden itibaren iki yıldır; ürünü ifa tamamlama kapsamında onarırsak yasal hükümlere göre uzar. Tüketicilere karşı bu haklarda başka bir kısıtlama yapmayız.
(2) Ayıpları lütfen mümkün olduğunca kısa sürede sipariş numarası, açıklama ve mümkünse açıklayıcı fotoğraflarla info@beilken.de adresine bildirin. İlk ayıp bildiriminde, onarım ile değiştirme arasındaki seçim hakkınız ve onarımın zamanaşımına etkisi hakkında sizi bilgilendiririz.
(3) Özellikle aşağıdaki durumlarda ayıp yoktur:
- doğal aşınma ve yaşlanma; özellikle UV ışınımı, tuz, salma çubukları, çarmıklar ve baş korkuluğunda sürtünme, çırpınma ve sürekli yükten kaynaklananlar (yelkenler ve kılıflar aşınan parçalardır);
- nemli veya uygunsuz depolama sonucu oluşan leke, küf, yosun ve yeşil tabaka ile renk değişimleri;
- aşırı yükleme, bez üreticisinin veya bizim önerdiğimiz rüzgar aralığının aşılması, hatalı camadan, yanlış trim veya kullanım hatalarından kaynaklanan hasarlar;
- onayımız olmadan üçüncü kişilerce yapılan değişiklik veya onarımlardan kaynaklanan hasarlar;
- müşterinin yanlış ölçü bilgileri veya sağladığı malzemelerden kaynaklanan sapmalar (§ 4) ile zanaatta alışılmış toleranslar (§ 5 fıkra 1).
(4) İfa tamamlamanın yeri. İfa tamamlama, Hamburg’daki atölyemizde veya görevlendirdiğimiz uzman bir işletmede yapılır. Lütfen gönderimi önceden bizimle kararlaştırın; talep üzerine alımı biz organize ederiz. Ayıp varsa, ifa tamamlama için gereken masrafları, özellikle nakliye, yol, işçilik ve malzeme masraflarını yasal hükümlere göre biz üstleniriz.
(5) İkinci el yelkenler. Kullanılmış yelkenlerin tüketicilere satışında, sözleşme kurulmadan önce bu konuda özel olarak bilgilendirdiysek ve bunu açıkça ve ayrıca sizinle kararlaştırdıysak ayıp taleplerinin zamanaşımı süresi teslimden itibaren bir yıldır; aksi halde iki yıllık yasal süre geçerlidir. Teklifte tanımlanan kullanım izleri ve önceki hasarlar ayıp teşkil etmez.
(6) Girişimciler için farklı olarak: ayıp taleplerinin zamanaşımı süresi teslimden itibaren bir yıldır; bu, § 14 kapsamındaki tazminat talepleri ile BGB §§ 438 fıkra 1 no. 2, 445b ve 634a fıkra 1 no. 2 hallerinde geçerli değildir. Kullanılmış yelkenlerin girişimcilere satışında, § 14 uygulanmadıkça garanti kapsam dışıdır. Müşteri malı teslimden hemen sonra incelemeli, görünür ayıpları gecikmeksizin, en geç yedi iş günü içinde; gizli ayıpları ise keşfinden hemen sonra metin biçiminde bildirmelidir (HGB § 377); aksi halde mal kabul edilmiş sayılır. İfa tamamlamanın türünü (onarım veya değiştirme) hakkaniyete uygun takdirimizle belirleriz.
§ 12 Garantiler
(1) Yasal ayıp sorumluluğunu aşan bir garantiyi yalnızca teklifte veya ayrı bir garanti beyanında açıkça garanti olarak adlandırılmışsa üstleniriz. Böyle bir garantinin içeriği ilgili garanti beyanından doğar.
(2) Bez ve donanım üreticilerinin garantileri, bu üreticilerin bağımsız beyanlarıdır. Süreçte size memnuniyetle destek oluruz, ancak bundan kendi adımıza bir yükümlülük üstlenmeyiz.
(3) Ayıp halindeki yasal haklarınız garantilerle sınırlanmaz ve ücretsiz olarak ileri sürülebilir.
§ 13 Onarım, servis, başka üreticilerin yelkenleri ve depolama
(1) Fiyat teklifi. Yelken bize ulaştıktan sonra durumunu inceler ve önerilen işleri, fiyatı ve tahmini işlem süresini içeren bir fiyat teklifi gönderiririz. İnceleme ücretini yalnızca önceden kararlaştırılmışsa veya sipariş verilmezse faturalandırırız; bu durumda inceleme ücreti fiyat teklifinde belirtilen tutardır. Fiyat teklifleri, açıkça sabit fiyat olarak belirtilmedikçe bağlayıcı değildir. Çalışma sırasında masrafların teklifi %15’ten fazla aşacağı anlaşılırsa devam etmeden önce onayınızı alırız.
(2) Yelkenin durumu. Kullanılmış ve başka üreticilerin yelkenlerindeki onarımlarda yalnızca yaptığımız işler ve kullandığımız malzemeler için sorumluluk üstleniriz, yelkenin geri kalan durumu için değil. Yaş veya UV nedeniyle zayıflamış bez, kırılgan dikişler veya önceki hasarlarda onarım yalnızca sınırlı dayanıklılık sağlayabilir ya da çevredeki bezde ikincil hasara yol açabilir; buna fiyat teklifinde dikkat çekeriz. Olası kirlilik ve malzeme durumlarının çokluğu nedeniyle temizlik ve emprenye sonuçları için, belirli bir sonuç açıkça kararlaştırılmadıkça garanti veremeyiz.
(3) Teslim. Yelkenleri lütfen kuru, temizlenmiş ve adınız, iletişim bilgileriniz ile talebinizi belirterek teslim edin. Aksi kararlaştırılmadıkça teslim ve geri gönderim masrafı ve riski size aittir; talep üzerine nakliyeyi biz organize ederiz.
(4) Teslim alma ve depolama. Tamamlanma bildiriminden sonra yelken dört hafta içinde alınmalı ya da masrafı size ait olmak üzere gönderilir. Bu süre içinde alınmayan yelkenler ile kararlaştırılan kış ve yaz depolamaları için teklifte veya fiyat listemizde belirtilen depolama ücretini alırız. Depolanan yelkenleri kuru ve uygun şekilde saklarız; yangın, su, hırsızlık veya doğal afetlere karşı sigorta yalnızca açıkça kararlaştırılmışsa vardır. Depolanan yelkenler için § 14 uyarınca sorumluyuz.
(5) Hapis hakkı ve paraya çevirme. Siparişten doğan alacaklarımız için, zilyetliğimizdeki müşteri yelkenleri üzerinde yasal işletme hapis hakkımız (BGB § 647) vardır. Metin biçiminde iki kez talep etmemize ve sonuçlarına dikkat çekerek en az dört haftalık makul süre vermemize rağmen yelkeni almazsanız, yelkeni yasal hükümlere göre (BGB §§ 1234 vd.) paraya çevirme ve alacaklarımız ile masrafları düştükten sonra kalanı size ödeme hakkımız vardır.
(6) Onarım ve servis hizmetlerinde ayıp taleplerinin yasal zamanaşımı süresi tüketicilere karşı kabulden itibaren iki yıl, girişimcilere karşı kabulden itibaren bir yıldır; § 11 fıkra 6’daki istisnalar kıyasen uygulanır.
§ 14 Sorumluluk
(1) Yaşam, vücut veya sağlığın ihlalinden doğan zararlar; bizim, yasal temsilcilerimizin veya ifa yardımcılarımızın kastı veya ağır ihmalinden kaynaklanan zararlar; bir ayıbın hileli olarak gizlenmesi; garanti üstlenilmesi ve Ürün Sorumluluğu Kanunu kapsamında sınırsız sorumluyuz.
(2) Esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün – yani sözleşmenin gereği gibi ifasını ilk kez mümkün kılan ve uyulmasına düzenli olarak güvenebileceğiniz bir yükümlülüğün – hafif ihmalle ihlalinde sorumluluğumuz, sözleşmeye tipik ve sözleşmenin kurulduğu anda öngörülebilir zararla sınırlıdır.
(3) Bunun dışında hafif ihmalle verilen zararlara ilişkin sorumluluğumuz kapsam dışıdır.
(4) Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları çalışanlarımız, yasal temsilcilerimiz ve ifa yardımcılarımız lehine de geçerlidir.
§ 15 Kullanım, bakım ve güvenlik notları
(1) Yelkenler, ömrü büyük ölçüde kullanıma, rüzgar aralığına, trime, bakıma ve depolamaya bağlı aşınan parçalardır. Lütfen yelkenle birlikte verilen kullanım ve bakım talimatlarına ve bez üreticisinin önerdiği rüzgar aralığına uyun. Yelkenleri kuru, tuzdan arındırılmış ve UV’den korunmuş olarak saklayın ve düzenli olarak bir yelken ustasına kontrol ettirin.
(2) Yelkenlerin kullanımı iyi denizcilik kurallarına uyulmasını gerektirir. Mevcut koşullarda bir yelkenin açılıp açılamayacağının ya da camadana vurulup vurulmayacağının değerlendirmesi yalnızca tekne sorumlusuna aittir. Yelkenlerimiz güvenlik ekipmanı değildir ve teknede bulunması zorunlu güvenlik ekipmanının yerini almaz.
§ 16 Telif ve kullanım hakları
(1) Tarafımızdan oluşturulan tasarımlar, kesim verileri, çizimler, hesaplamalar ve diğer belgeler fikri mülkiyetimiz olarak kalır. Bedelin tamamen ödenmesiyle size, sözleşmeye uygun kullanım için basit ve devredilemez bir kullanım hakkı tanırız. Üçüncü kişilere, özellikle başka yelken ustalarına verilmesi veya yeniden üretim amacıyla çoğaltılması onayımız olmadan caiz değildir.
(2) Sizin için ürettiğimiz yelkenleri, sözleşmenin kurulması sırasında veya sonrasında metin biçiminde itiraz etmediğiniz sürece, reklam ve referanslarımızda fotoğraf ve videolarda gösterme hakkına sahibiz. Tekne adlarını ve kişisel verileri yalnızca onayınızla yayımlarız.
§ 17 Veri koruması
Talepler, teklifler, siparişler ve müşteri hesapları kapsamında hangi kişisel verileri işlediğimizi ve hangi haklara sahip olduğunuzu gizlilik politikamızda öğrenebilirsiniz.
§ 18 Uyuşmazlık çözümü
Alman Tüketici Uyuşmazlıkları Çözüm Kanunu (VSBG) anlamında bir tüketici hakem heyeti önünde uyuşmazlık çözüm sürecine katılmakla yükümlü değiliz ve katılmaya hazır değiliz. Soru veya şikayetleriniz için bize info@beilken.de adresinden veya +49 421 6753120 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz; uzlaşmacı bir çözüm için çaba gösteririz.
§ 19 Son hükümler
(1) Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında BM Antlaşması (CISG) hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Mutat meskeni başka bir devlette olan bir tüketici iseniz, o devletin emredici tüketici koruma hükümleri bu hukuk seçiminden etkilenmez.
(2) Müşteri tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku özel varlığı ise ya da Almanya’da genel yetkili mahkemesi yoksa, sözleşme ilişkisinden doğan tüm uyuşmazlıklarda münhasır yetkili mahkeme Canvas Solutions GmbH’nin merkezidir. Bu durumda müşterinin genel yetkili mahkemesinde de dava açma hakkımız vardır. Girişimcilere karşı teslim ve ödemelerde ifa yeri merkezimizdir.
(3) Bu GŞK’nın bazı hükümleri geçersiz olur veya geçersiz hale gelirse, diğer hükümlerin ve sözleşmenin geçerliliği bundan etkilenmez. Geçersiz hükmün yerini yasal düzenlemeler alır.
(4) Bu GŞK’yı bu sayfada istediğiniz zaman görüntüleyebilir, yazdırabilir ve kaydedebilirsiniz. Ayrıca her teklif ve her sipariş onayı ile birlikte alırsınız.
Canvas Solutions GmbH · Beilken Sails
Osterbrooksweg 27, 22869 Schenefeld · Atölye: Dampfschiffsweg 11, 21079 Hamburg, Almanya
Telefon +49 421 6753120 · info@beilken.de
Genel Müdür: Boris Raul Brauer · Amtsgericht Pinneberg, HRB 20048 PI · KDV No. DE269036959
